SAINT-MARTIN-DE-CRAU RÉCOMPENSÉ À LA CONVENTION NATIONALE CENTURY 21 FRANCE
CENTURY 21 France : Une Convention Nationale Riche en Récompenses
Le 3 et 4 juillet 2022, le Palais des Congrès de Paris a été le théâtre d'un événement majeur pour CENTURY 21 France : la Convention Nationale. Cet événement a réuni les membres du réseau pour des discussions approfondies sur le métier, avec la participation d'intervenants de renom. Mais ce n'est pas tout, la convention a également été l'occasion de récompenser les meilleurs représentants du réseau.
La dernière convention nationale datait de mars 2019, la première pour notre agence crée en 2018. La convention 2020 a été reportée puis annulée en raison de la pandémie COVID-19, même si une annonce des différents vainqueurs de trophées avait été réalisée en visioconférence avec pour nous la magnifique surprise de remporter le trophée Paroles de Clients Agence.
C'est donc 3 ans et demi plus tard que nous avons enfin pu nous retrouver.
Un des moments les plus marquants pour nous de cette convention nationale 2022 a été la remise du Trophée Paroles de Clients à notre agence CENTURY 21 Horizons. Ce trophée, remporté pour la deuxième fois, met en lumière l'excellence de l'agence dans le domaine de la satisfaction client. De plus, Sophie CIPPICIANI a été honorée en recevant le Trophée Paroles de Clients du meilleur conseiller. Ces récompenses témoignent de l'engagement et du professionnalisme de l'équipe.
En 2021, 534 enquêtes de satisfaction ont été envoyées aux clients, avec 271 réponses collectées. La moyenne des notes obtenues s'élève à un impressionnant 9,8 sur 10.
Depuis l'ouverture de l'agence en 2018, la qualité du service client est au cœur de nos préoccupations. Les nouveaux trophées remportés lors de la Convention Nationale confirment la philosophie de travail de l'agence et l'importance que nous accordons à accompagner nos clients dans leurs projets immobiliers.
Un projet immobilier représente bien plus qu'une simple transaction. C'est un projet de vie, avec des enjeux considérables. Nous comprenons pleinement cette dimension et nous engageons à accompagner nos clients du mieux possible à chaque étape de leur parcours immobilier.